CRM(客戶關系管理)解決方案可幫助組織將所有與客戶相關的數據整合到一個中央數據庫中。擁有 CRM 可以幫助簡化和自動化整個組織的業務流程。 無論您是從事銷售、市場營銷、客戶服務還是任何其他職位,C...
客戶關系管理 (CRM) 解決方案可幫助企業保持井井有條,并通過洞察力和數據支持各個部門。但是這些系統如何幫助您的客戶體驗?在此博客中,我們將討論 CRM 系統可以幫助改善客戶互動、體驗、支持、保留等...
最近,在 IT 服務和 CRM 詞典中出現的一個特殊術語是“云計算”或“云 CRM”。云計算是一種新的 IT 模式,其中硬件和軟件服務都通過網絡按需提供給客戶,獨立于終端設備和位置。在當前的商業環境中...