事件管理如何發展以及人工智能 (AI) 如何幫助團隊更聰明地工作,而不是更努力地工作。事故會給組織帶來一系列問題,從臨時停機到數據丟失。如果做得好,事件管理可以提供一種高效且有效的方法來修復各種事件,...
在呼叫中心工作的許多技巧中,第一個是確定客戶服務職業是否適合您。如果您正在尋找進入門檻相對較低、工作與生活平衡且有大量成長機會的職業,呼叫中心的客戶服務角色可能值得申請。 人們很容易認為呼叫中心已被...
ClickUp 是一個基于云的工作和項目管理平臺,使團隊能夠管理任務、實時協作、通過報告獲得洞察力等等。各種規模的企業都使用 ClickUp 在一個地方控制日常任務和項目。 什么是 CLICKUP?...
敏捷教練是受過技術或程序變更管理培訓的人,他們在開發的早期階段幫助建立敏捷團隊。敏捷項目管理與傳統項目管理相比,具有相對靈活和迭代的特點。敏捷教練在初始實施和變更管理階段指導開發團隊,因為他們適應這種...