數字零售允許零售公司通過在線平臺向世界分銷他們的產品和服務。您可能已經在網上進行過某種購物。最簡單的形式是數字零售。由于許多企業已經關閉了實體店,人們開始依賴數字零售。雖然這似乎是一個簡單的想法,但有許多創新正在徹底改變數字零售的運作方式。
什么是數字零售?
大多數人都在尋找生活的方方面面的便利。數字零售使許多不同的人購物更加方便。我們現在可以從雜貨、家居用品、衣服、電子產品甚至數據中心空間中在線購買幾乎任何東西。
無需排隊,大多數商店每周 7 天、每天 24 小時營業。我最喜歡的網上購物方面之一是在商品旁邊看到對產品或服務的評論。
在實體店購物可能會令人困惑,試圖找到最物有所值的產品。現在它比以往任何時候都容易。您無需使用臺式機或筆記本電腦。您可以在智能手機上購買所需的一切。數字零售使購物變得輕松簡單。
數字零售變得如此流行,2019 年將有 19.2 億人購買過東西。如前所述,可以在手機上購物。到 2021 年,72% 的數字零售將通過移動設備完成。預計到 2020 年電子商務銷售額將達到 6900 億美元,到 2022 年將達到 8910 億美元。
數字技術也在改變我們在商店購物的方式
便利驅動著許多人的決定。數字零售通過賦予我們自由來改變我們的購物方式,但數字技術也在改變我們在實體店購物的方式。有很多數字技術被納入零售店的例子,但由于技術只是我們日常生活的很大一部分,我們可能沒有意識到這一點。以下是零售店中的一些技術示例。
耐克公司一直受到技術創新的推動,這在他們的產品中有所體現,但他們的商店也在做同樣的事情。耐克在紐約市開設了一家名為“耐克創新之家”的新實體店。該商店融合了數字元素,為其購物者創造了身臨其境的體驗。在這里他們可以定制鞋子,看看3D打印技術。他們還使用二維碼結賬和收款。這些只是耐克數字技術的幾個例子。
除了流行的在線購物形式外,亞馬遜還增加了實體店。Amazon Go 體驗也基于技術和技術的便利性。這些商店使用計算機視覺、深度學習和傳感器融合技術來幫助自動化購買體驗??蛻魺o需親自結賬即可完成所需的一切。相反,一切都可以通過 Amazon Go 應用程序完成。
Target 還通過他們新的移動錢包應用程序讓購物變得更容易。通過 Target 移動應用程序,您可以在 Target REDcard 上購買和付款。如果您碰巧在商店,您可以掃描商品以查看是否有任何額外的銷售。這將保存到您的手機錢包中,掃描后將自動打折銷售商品。
奧迪汽車公司也在使用更多技術來幫助人們尋找新車。這家汽車公司現在正在使用虛擬現實體驗向潛在買家展示他們所提供的一切。參觀者可以在虛擬現實展廳中定制和配置他們夢想中的汽車。
所有這些技術都使實體購物更具互動性、身臨其境,并且總體上更有趣。世界上很多人都喜歡技術,將其融入日常任務和差事中可能對許多不同的公司都有利。
技術創新助力數字零售
有幾種不同的技術正在幫助創新數字零售。第一個是增強現實。我們已經討論了如何將虛擬現實融入奧迪的新數字展廳,但增強現實將是下一件大事。增強現實將數字生成的圖形疊加到現實世界上。這可以通過應用程序、谷歌或某種智能設備來完成。許多主要在網上銷售家具的家具公司已經采用了這項技術來顯示某件特定的家具是否適合您的家。這將是數字零售的一項重要創新。
物聯網的整合是我們將在數字零售中看到的另一項新技術。由于物聯網設備都是相互連接的,因此公司能夠獲取數據,幫助他們改進現有產品并幫助他們設計更多人想要的產品。了解消費者如何使用他們的產品可以讓他們知道未來產品的發展方向。這將使公司能夠改進需要改進的地方。
非接觸式零售也是許多人一直想要的創新,但當前的大流行表明它也是必要的。這將是最受追捧的技術創新之一,將以非常具體的方式幫助數字零售。
托管數據中心如何幫助數字零售
許多公司已經應用了不同的技術創新來幫助他們的零售業務,而且現在和將來會有更多公司繼續這樣做。能夠處理所有這些技術的基礎設施與技術本身一樣重要。許多公司沒有處理像物聯網系統這樣高要求的東西所需的基礎設施。
這就是托管數據中心的用武之地。托管數據中心比許多基于云的選項提供更多的多功能性和可靠性。他們可以提供更好的正常運行時間可靠性和 24/7 技術支持。并且比內部數據中心更實惠,壓力更小。數字技術將成為零售體驗的重要組成部分,而托管數據中心將在幫助技術蓬勃發展方面發揮重要作用。