軟件即服務托管是一種網絡托管,允許客戶通過 Internet 訪問您的軟件應用程序或平臺。與作為軟件交付方法的 SaaS 類似,SaaS 托管利用云將您的應用程序和相關文件存儲在托管服務提供商的服務器上,讓客戶在需要時輕松訪問所需內容。
了解什么是 SaaS 托管以及它與您作為軟件提供商的產品之間的關系可以使您的業務達到新的增長水平。為了幫助您利用這個未開發的資源,在這里為您提供這份關于 SaaS 托管的深入指南。
與 SaaS 托管服務提供商合作的好處
隨著云技術的發展,SaaS 模式所影響的不僅僅是軟件。軟件供應商甚至可以在 SaaS 基礎上購買他們的主機——他們的軟件平臺的支柱。SaaS 托管正在迅速取代傳統的物理現場數據中心模型。雖然這是這種托管結構的主要優勢之一,但使用虛擬數據中心還有更多優勢。
讓我們看看您應該在下面考慮 SaaS 托管的幾個原因。
1.速度
為您的軟件平臺利用 SaaS 托管的主要好處之一是您可以多快地接觸到您的客戶。傳統的單租戶軟件過去需要物理引導設備,如 CD-ROM。應用程序需要幾天或幾周才能到達您的客戶手中。用戶在等待安裝軟件時會經歷更多的停機時間。如果他們想使用的計算機沒有足夠的資源呢?嗯,這是一個可能需要更長時間才能解決的問題。
SaaS 托管可以讓您避免這些陷阱。當新客戶選擇使用您的軟件時,您的托管服務提供商只需對他們的虛擬服務器進行分區以創建該軟件的另一個實例。在不到一個小時的時間內,您的最新用戶即可啟動并運行——充分利用您的軟件必須提供的所有功能和特性。
2. 可擴展性
在托管私有云上托管您的軟件應用程序可以讓您訪問更多服務器資源。隨著您的成長,您的 SaaS 托管服務提供商可以將更多資源轉移到您的基礎設施,而不是局限于專用服務器中的有限資源或硬件。
隨著越來越多的用戶注冊您的軟件,您的托管服務提供商可以簡單地為您分配更多資源以應對增長。此外,與增長和重新配置服務器相關的財務投資由您的托管服務提供商承擔,不再是您的內部責任,這反過來又進一步降低了成本,因為需要更少的 IT 人員。您擁有的人力資源還可以用于更復雜、更有價值的 IT 任務。
3. 備份和災難恢復 (BDR) 程序
一般來說,IT 專業人員最擔心的是重要文件或信息的丟失。重要文件和程序的備份實例是必要的,但通常會占用大量服務器資源。利用SaaS 托管提供的虛擬化類型有助于確保您的重要信息安全,同時為更重要的應用程序騰出內部系統。客戶可以依靠Acronis Cyber?? Backups將關鍵文件存儲在異地和服務器之外。
由于您正在與負責所有客戶數據的托管服務提供商打交道,因此您可以確保他們保留了強大的備份目錄。自然,您需要向您的供應商詢問他們的標準備份程序,并在簽署協議之前確保它們符合您的業務目標。
其次,云中的 SaaS 托管將幫助您避免自然災害。物理數據中心很難移動。如果天氣事件即將發生在您的設施中,那么保護您的基本服務器和文件可能為時已晚。利用云計算,您可以將敏感信息存儲在遠離您的物理位置數千英里的地方,從而使您的業務免受傷害。
4. SaaS 托管服務提供商示例
為了更好地了解什么是 SaaS 托管,以及它如何促進您的業務發展,了解現實世界中一些領先的 ??SaaS 托管提供商是誰以及它們如何融入整個 SaaS 環境會很有幫助。這里有些例子。
選擇 SaaS 托管的 4 個技巧
盡管上述公司有其缺點,但它們代表了 SaaS 托管空間中一些最知名的名稱。但是,還有更多可用選項。在購物之前,在選擇基礎設施提供商來托管您的 SaaS 或軟件時,需要考慮以下一些關鍵功能:
1. 評估您的業務需求
每個 SaaS 應用程序都是不同的。您需要考慮您的 SaaS 或軟件最依賴哪些單獨的資源。托管服務提供商可以提供廣泛的功能。考慮您的團隊可以在內部處理哪些功能,以及哪些功能可以轉交給第三方提供商。
您的預算也將是一個重要的考慮因素。托管服務提供商提供的功能涵蓋范圍廣泛。通過深入了解哪些功能對您的業務最重要,您將能夠找到所提供功能和可用價格點之間的完美平衡。
2. 規劃未來
您的 SaaS 資源將需要與您的業務一起增長。無論您選擇哪個托管服務提供商,您都應該可以選擇升級您的帳戶,以增加他們為您提供的資源并增強您業務的可擴展性。檢查并確保這些升級以合理的價格結構可用也很重要。
SaaS 提供商的技術特性也將發揮重要作用。重要的是要考慮您的提供商在每個階段提供的技術,但是在規劃未來的增長時,您需要專注于您認為從現在開始 12 個月需要的技術。您目前正在考慮的供應商是否支持這些技術?如果不是,它們可能不是您的 SaaS 平臺的最佳整體解決方案。
3. 考慮安全
隨著所有全球企業使用云技術為其產品提供動力,在軟件業務及其他領域,數字威脅參與者已開始注意到這一點。大型、復雜的數據網絡導致更容易受到漏洞影響,并為當時的黑客創造??了一個名副其實的數字游樂場。
在購買 SaaS 托管服務提供商時,您需要為您的企業選擇具有適當安全保護的提供商。考慮您所服務的行業以及您的客戶在使用您的 SaaS 平臺時可能需要存儲的信息類型。在數據管理方面,某些行業需要遵守嚴格的法規遵從性。
在權衡潛在提供商的安全選項時,您應該考慮以下功能:
- 惡意軟件掃描。
- 網絡監控。
- 防火墻。
- DDoS 攻擊防護。
- 服務器和系統加固。
- 網絡釣魚防護。
- SFTP。
- 垃圾郵件過濾器。
- 用戶授權。
- 認證(即 HIPAA、SSL、PCI、TLS)。
除了您的 SaaS 應用程序的獨特需求之外,您還需要考慮您的整體安全目標。考慮到上述特性和功能將幫助您選擇一個在您的業務生命周期中值得信賴的 SaaS 托管合作伙伴。
4. 了解您的 SLA
一旦您找到了適合您的軟件即服務托管公司,就該讓您的合作伙伴關系正式化了。通常,這是通過服務水平協議 (SLA) 完成的。SLA 的作用是設定雙方的期望,期望您如何充當客戶以及期望他們如何充當供應商。服務水平協議還將概述重要的細節,例如將用于衡量性能以及在服務中斷時會發生什么。
以下是您需要在托管服務提供商的SLA中查找的一些關鍵項目:
- 正常運行時間保證:信譽良好的托管服務提供商應該能夠保證五個 9 的正常運行時間(99.999%)。您遇到的任何停機時間都意味著客戶無法訪問他們的重要文件和數據。尋找最長的正常運行時間。
- 簡單終止:在不遵守 SLA 的情況下,您應該能夠快速輕松地終止協議,而不會受到提供商的報復。
- 報告:SLA 應明確說明您的托管服務提供商負責交付性能報告,以及交付頻率。
- 處罰:確保您的服務水平協議詳細說明了在停機或服務失敗時會發生什么。對于任何重大的服務中斷,都應該有明確的補償或服務積分路徑。
要在軟件即服務托管服務提供商中找到所有這些品質以及更多品質,您必須與業內最負盛名的公司之一合作。我們可以幫助您瀏覽我們一流的 IaaS 產品來托管您的軟件,從而為您的業務找到最佳解決方案。