如果您不知道導致它的原因,網站崩潰可能會非常令人沮喪。如果您的業務依賴于正常運行時間,那么停機時間會感覺您的時間有限。但是為什么會下降呢?問題的解決方案是什么?網站崩潰時有發生,這種情況并不罕見。人們注意到了大型網站崩潰,并且無法避免中斷。但是,沒有必要長時間停電。
即使它對幾乎所有公司都很滿意,但您仍然應該嘗試防止這種情況發生,因為當這種情況發生時您會失去業務。大多數時候,網站會很好。如果您正確配置了設置并且您擁有良好的網站設計,那么您應該沒問題。但是,當大型 PR 推動或引起大量關注時,增加的數量可能會損壞適用于流量少得多的網站的服務器設置。
域名已過期
不更新您的網站域是一個小小的疏忽。域注冊是與網絡托管不同的服務。雖然您可能仍然擁有完整的托管計劃,但域仍可能過期并導致您的網站關閉。發生這種情況時,請登錄您的主機帳戶來更新您的域。為了防止這種情況發生,請設置域到期/WHOIS,以便在域到期前 20 天提醒您。當您的域即將到期時,您將收到通知,以便您可以續訂它。
插件錯誤
插件是添加的代碼片段,它們將“插入”到您的網站,因此它將具有更多的特性和功能。該范圍可以是聯系表格、日歷事件和整個社交網絡系統。即使它們非常好,由于插件通常是由第三方創建的,它們并不總是穩定的。此外,一些插件在被其創建者拋棄之前是很好的,這使得它們有缺陷和過時。特別是對于 WordPress,在線安裝和激活插件很常見,這可能會導致崩潰。您可能還安裝了與您的插件不兼容的 WordPress 更新,這會導致網站崩潰。
交通錯誤
這意味著太多人試圖同時訪問您的網站。這就像一場全商場的促銷活動,有很多人同時沖進一家受歡迎的商店,然后事情就壞了,很多人受傷了。當有太多人試圖同時訪問您的網站時,就像是整個商場的促銷活動。您可能還記得 Ellen Degeneres 在奧斯卡頒獎典禮上現場自拍的情景。它是由 12 位非常有名的名人引起的,并且轉發過多,導致 Twitter 崩潰。同樣的事情也可能發生在您的網站上。確保您有一個可以處理突然的網站流量高峰的服務器,這樣您就不會遇到同樣的事情。您還可以聘請網絡維護專家來為您省去麻煩。
惡意攻擊
黑客總是尋找可以攻擊的不安全域。黑客可以測試漏洞,收集敏感數據,并收集有關來自似乎不是理想目標的探測網站的攻擊的重要數據。這些攻擊可以使您的網站崩潰,并可以登陸不同的黑名單,阻止電子郵件損害搜索流量。
您可以通過保護您的網站來糾正此問題。WordPress 網站以包含可能導致網站甚至電子郵件帳戶崩潰的垃圾評論而聞名。因此,如果評論功能對您來說不是那么重要,請關閉它。如果沒有必要,不要讓用戶注冊,并更新您的軟件和插件。請記住備份您的穩定安裝,以便如果您遇到除此之外沒有可用的解決方案,您可以將其恢復為工作版本。
為防止這種情況發生,請掃描您的網站以查找可能破壞您聲譽的病毒和惡意軟件。進行惡意軟件/病毒檢查,以便每天掃描您的網站域以檢測是否存在問題。
編碼錯誤
有時,當您或可以訪問您網站的其他人不小心破壞了您網站的代碼時,會發生網站崩潰。當有人在網站上進行維護或更新時出現問題時,就會發生這種情況。如果您的網站在有人處理后崩潰,那么您知道它可能由于代碼錯誤而崩潰。
這可能很難解決,具體取決于代碼中的錯誤位置。您可以向專業開發人員尋求幫助,他們可以針對代碼錯誤執行網站故障排除。如果您進行了網站更新,則可以從那里開始。您可以通過投資開發來防止這種情況發生。這意味著您必須避免在那里使用免費或過時的 WordPress。如果不是從頭開始,您必須致電可以審查所有內容的專業人員。
電源意外關閉
數據中心有緊急電源開關 (EPO)。一般來說,這些是為了幫助控制火災,以及減輕緊急情況造成的損失。但是,如果有人在工作時間不小心調用了 EPO,網站可能會崩潰。有時緊急斷電對數據中心沒有影響。過去,亞馬遜的網絡托管服務經歷了一次中斷,導致許多知名網站宕機。該問題是由一名員工在調試時讓更多服務器離線而導致的。
意外斷電的問題不僅存在于 WordPress 托管的網站上。但是,WordPress 用戶可以使用免費使用的第三方工具和解決方案自行備份他們的網站。知道您有一個恢復點選項以防斷電,讓您高枕無憂。
蠻力攻擊
這就像流量高峰,除了兩件事。訪問您網站的流量可能來自病毒軟件和垃圾郵件程序。這意味著他們正試圖進入您網站的后端。在互聯網上,有一些小機器人爬過不同的網站,試圖尋找他們可以訪問的易受攻擊的網站。
為了防止這種情況發生,請定期維護和更新您使用的插件和開源代碼。如果您使用 WordPress 或任何其他 CMS,則必須確保您的網站使用的是最新的 CMS 版本。此外,請勿上傳您不理解或不信任的代碼或腳本。
DNS 錯誤
DNS 是計算機在 Internet 上找到您的網站的方式。DNS 錯誤無法查明,但解決起來并不復雜。有時,DNS 錯誤意味著存在惡意攻擊。如果您遇到這種情況,請檢查您的托管服務提供商,以便查看是否有更改。有時,他們在更新之前需要一些時間,并且沒有什么真正需要修復的。
之后,檢查名稱服務器以確保它們將您帶到正確的位置。如果您最近更改了服務器,那可能就是問題所在。如果您的域已過期,則可能是問題的原因。查明問題后,您必須做出正確的更改。您可以通過設置 DNS 服務器檢查來防止此問題。
你必須有一個網站恢復計劃
一個可靠的網站恢復計劃是區分需要幾天時間才能備份的網站和需要幾分鐘或幾小時備份的網站的區別所在。以下是網站恢復計劃的兩個主要要素:
- 訪問 - 您和網站團隊必須能夠輕松直接地訪問您網站登錄的 FTP/SFTP。如果有控制面板,請確保您的網絡團隊也可以訪問它。
- 有備份 - 確保備份定期運行,并且一次至少存儲四個備份。您的備份必須存儲在與網絡服務器不同的位置。
檢查您的團隊是否知道他們必須做什么,并確保制定計劃以防網站崩潰。您的團隊必須擁有獲取最新備份所需的一切,然后快速將其上傳到您的 Web 服務器。
如果這種情況不斷發生,您還應該考慮更換為不同的托管服務提供商。當您的網站出現中斷時,很自然地會考慮是否該轉移到其他網站。如果解決問題花費的時間太長,則尤其如此。這很復雜,但值得。請記住,如果您要更改為新的域名托管服務商,您的網站和網絡服務需要更改。這意味著交易服務器、電子郵件、銷售工具和分析系統可能需要更新。這些是網站崩潰的原因以及遇到任何這些問題時該怎么辦。您可能需要更加努力地防止它們發生,但這一切都是值得的。