數據中心自動化的好處是什么?誰從數據中心自動化中受益?

      數據中心自動化有望迅速改變數據中心行業。查看任何數據中心行業出版物、網站或活動,都會有大量內容預測數據中心自動化將是什么樣子。數據中心專業人士很好奇自動化將如何改變他們的工作和數據中心管理。

      數據中心自動化的好處是什么?誰從數據中心自動化中受益?-南華中天

      事實是我們已經知道了。前沿的數據中心管理人員已經在他們的數據中心實施集成和自動化,并且取得了令人難以置信的成果。

      “作為一個組織,我們正在努力做的是走出數據世界,進入信息世界,”芝加哥大學數據中心戰略與運營總監 Raymond Parpart 說。為實現這一目標,該大學正在使數據中心基礎設施管理 (DCIM) 軟件成為“數據中心的宇宙中心”。

      我們的客戶是世界上最具創新精神和經驗最豐富的數據中心管理者,這就是我們每天從他們那里聽到的故事。

      所有的數據中心經理都在努力節省時間和金錢,但最好的人已經找到了解決方案,而且很快就流行起來。

      您不必懷疑和猜測數據中心自動化正在如何改變行業。以下是當今領先的數據中心專業人員如何推動自動化的十個真實示例。遵循數據中心自動化最佳實踐,您也可以顯著簡化數據中心管理。

      什么是數據中心自動化?

      數據中心自動化是在沒有任何人工操作的情況下完成數據中心操作的常規過程的過程。

      數據中心自動化的好處是什么?

      數據中心自動化的好處包括:

      • 單一事實來源。集成系統打破了信息孤島并提高了數據的準確性。
      • 改進的工作流程和生產力。在一個系統中輸入的信息會自動推送到另一個系統,無需更新多個系統或交叉檢查數據,從而節省您的時間。
      • 改進職能團隊之間的協作。集成創建了所有可用數據的整體圖景,從而在所有數據中心、設施和 IT 團隊之間實現數據驅動的協作和決策。
      • 提高現有資源能力的利用率。以盡可能最有效的方式自動配置資源,以最大限度地發揮現有足跡的價值并推遲資本支出。
      • 保持正常運行時間并滿足服務水平協議。獲取有關數據中心可能導致停機的條件的自動通知,以便您可以在它們成為真正的問題之前解決它們。
      • 消除人為錯誤。自動化手動數據輸入并告別數據中心中斷的主要原因:人為錯誤。
      • 更加關注戰略項目。自動化例行的、耗時的任務可以讓您的團隊騰出更多時間來處理更高優先級的項目。
      • 簡化數據中心安全管理。您可以輕松維護用戶權限以確保遵守安全策略。如果一些用戶只需要訪問部分數據,他們仍然可以看到他們需要的相關數據。

      什么是頂級數據中心自動化工具?

      通過集成推動數據中心自動化的最常用工具包括:

      • DCIM 軟件。DCIM 軟件是完整數據中心管理工具包的核心組件。它在單一管理平臺中提供所有數據中心資源和容量的整體視圖,以實現實時容量和變更管理,從而優化數據中心的可用性、利用率和效率。DCIM 軟件用于跟蹤詳細的資產信息和視覺效果,例如確切的站點和機架位置以及 U 形位置、尺寸、重量、電源和網絡連接,以及機架高度可視化。第二代 DCIM 軟件開箱即用,帶有雙向 RESTful Web 服務 API 和通用 CMDB 以及票務連接器,以簡化集成。
      • 蜜蜂。API 使不同的應用程序能夠集成和共享數據。
      • CMDB。ServiceNow等配置管理數據庫 (CMDB)存儲有關組織內的硬件、軟件、系統、設施和人員的信息。它可以幫助 IT 專業人員了解和管理這些資產及其關系,以便更有效地提供 IT 服務并做出更好的業務決策。
      • 票務系統。Jira等票務系統用于處理和記錄服務請求,例如移動、添加和更改。
      • 開發運營工具。Ansible、Chef、Jenkins和Puppet等 Dev Ops 工具集成了應用程序開發和 IT 運營。它們為組織提供了對其 IT 流程和系統的更多控制。借助 Dev Ops 工具,可以更快、更高效地管理 IT 基礎架構,以實現應用程序和工作負載的快速開發、測試和部署。

      誰從數據中心自動化中受益?

      雖然整個組織都受益于數據中心自動化提供的更高效率和生產力,但我們認為獲得最大價值的職位包括:

      • 數據中心經理
      • 數據中心工程師
      • 數據中心運營商
      • DCIM/工具管理器
      • 開發運營工程師
      • 基礎設施架構師
      • 基礎設施工程師
      • 軟件工程師

      1.啟用單一事實來源

      集成系統可提高數據準確性、節省時間并增強您已有的數據。例如,您可能有一個傳統的 IT CMDB,但它只是一個字段數據庫。當您將 CMDB 與 DCIM 軟件集成時,您可以獲得額外的詳細資產信息和視覺效果,例如確切的站點和機架位置以及 U 形位置、尺寸、重量、電源和網絡端口連接,以及機架高度可視化,以提供 3D 體驗。

      另外,它非常容易做到。許多組織使用 ServiceNow? 作為他們的 CMDB。現代 DCIM 工具將具有經過認證的 ServiceNow 應用程序,支持雙向通信以自動創建、更新和刪除兩個系統中的項目。集成可在不到一小時內完成設置。

      “我們將使用 ServiceNow 集成,以便當我們的運營團隊添加序列號和資產標簽時,它會自動填充 [在我們的 DCIM 中],”全球數據中心工程師 Kon Torres 說?!斑@為我們的團隊節省了相當大的一步?!?/p>

      第二代 DCIM 解決方案還將具有通用 CMDB 和工單連接器,可輕松與您的 BMC?、Cherwell?、Jira? 或本地資產和工單信息集成。將您的 CMDB 和票務系統與 DCIM 軟件集成可實現單一事實來源。借助您可以信賴的準確數據,您可以更好地管理所有數據中心資源并做出更明智的決策。您將打破信息孤島,消除多個手動數據輸入,并促進所有職能團隊之間的數據驅動協作。

      2.自動化虛擬機管理

      大多數數據中心經理都知道服務器虛擬化可以降低硬件成本、加快資源配置并降低能源成本。然而,許多人仍然難以管理他們的集群、主機和虛擬機。通過將您的 VMware? 部署與 DCIM 軟件集成,可以自動完成這項工作。

      通過集成 DCIM 軟件和 VMware,您可以注冊“事件”,例如正在部署的新集群、主機或 VM。然后,該信息將自動填充到您的 DCIM 中,因此您可以做很多有用的事情,例如映射 VM 正在運行的物理機器。

      您還可以將 DCIM 與 VMware Cloud 集成,包括 AWS 上的 vSphere 和跨混合云,以深入了解公共云和私有云以及本地數據中心中的虛擬機。例如,您可以使用 DCIM 或 VMware 層次結構按資產名稱、類型或狀態進行搜索。或者,如果您要關閉系統以執行維護,您可以確切地知道該主機上有哪些虛擬機。

      客戶說設置集成只需要“3 或 4 分鐘”。芝加哥大學監控和報告工程師 Abe Shaker 說:“你不僅擁有 [VM] 所在位置的邏輯表示,還擁有物理表示?!?“不涉及人為錯誤。它是自動維護的?!?/p>

      或者,像 Workday 這樣的 IT 組織使用他們自己的 API 客戶端將 VM 數據直接推送到他們的 DCIM 軟件中。他們使用 VMware 應用程序跟蹤他們的 VM 數據,將數據打包成 CSV 文件,然后將其推送到 Jenkins。在那里,他們有一個自動化作業來處理文件并在他們的 DCIM 軟件中創建或更新信息。

      3. 自動配置和編排

      Workday 是通過自動化數據中心操作可以實現的主要示例。他們利用第二代 DCIM 軟件的雙向 RESTful Web 服務 API 來自動化許多事情,包括設備配置和編排。

      在他們部署 DCIM 軟件之前,他們有一個自己開發的工具,他們已經開始與其他系統集成。他們馬上了解到,除非他們能夠近乎實時地執行此操作,否則他們將遇到數據完整性問題,因為他們的資產工具可能會報告在機器配置完成之前不準確的值。這有可能造成運營、合規性和可信度方面的問題。為了克服這一挑戰,Workday 創造了“生成之源”的概念,類似于眾所周知的“真理之源”。

      他們意識到他們需要一種方法來跟蹤兩者。解決方案是利用其 DCIM 軟件的自定義字段功能。他們沒有使用獨立的數據庫來捕獲這些期望值,而是在 DCIM 軟件中捕獲期望值和報告值的數據。然后,他們將這些所需值用作其供應和編排工具的集成點。

      “[自動化] 將使我們的配置過程從機柜的安裝、布線和供電開始就實現零接觸,”首席開發運營工程師托尼·林肯 (Tony Lincoln) 說。“所有這一切都取決于了解您的資產狀態,它們去過的地方,它們目前的樣子以及它們的去向。利用自定義字段讓我們構建一個框架來跟蹤所有這些?!?/p>

      4.自動化零件管理

      部件管理是現代 DCIM 軟件的一個特點。它使您能夠集中管理所有硬盤驅動器、卡、內存模塊、電纜和任何其他組件。甚至是螺絲盒。對于習慣于使用電子表格手動管理數以千計的零件和備件的數據中心經理來說,這種能力是游戲規則的改變者。像 Workday 這樣的客戶已經更進一步并完全自動化了。

      通過使用部件管理部署 DCIM 軟件并利用該工具的開放式 API 和 ODBC 訪問,Workday 已將其 DCIM 軟件與 Slack、Jira 和其他工具集成,以:

      • 獲取每個位置消耗的零件的每日報告
      • 如果消耗的零件數量超過特定閾值,則發出警報
      • 如果特定部分消耗過多,則發出警報
      • 為過時的部件創建棄用報告

      “Jenkins 是一個非常好的自動化工具,它有很多插件可以讓我們提供這個功能,”Workday 高級開發運營工程師 Moshe Haber 說。“我們有一個 Jira 插件、一個 Slack 插件、一個 Git 插件和 API。自動化基于處理數據和生成報告或警報的多個作業。”

      5. 利用業務規則引擎

      業務規則是系統管理員可以為所有用戶的利益創建的自動化程序。通過簡化操作,他們提高了生產率、減少了錯誤并節省了資金。借助現代 DCIM 解決方案,您可以通過易于使用的規則引擎將業務規則應用于數據中心運營。規則引擎根據用戶可配置的條件創建自動化規則。例如,如果一個字段被更新,另一個字段會根據規則自動更新為特定值。規則可以應用于任何符合規則內置邏輯和參數條件的資產。每當創建或更新滿足規則條件的資產時,都會評估并應用規則。

      示例用例包括:

      • 根據資產位置更新電源 1 和電源 2 的預算瓦特
      • 將資產的序列號字段設置為等于資產的名稱
      • 根據資產的位置和功能類型提供數據端口注釋
      • 自動設置資產的計劃到期日期

      6.自動化設備功率預算

      數據中心經理經常為準確規劃和管理其電源容量的復雜性而苦惱。設備功率預算的傳統方法是將服務器銘牌值降低到 60% 左右。這個過程是手動的、估計的、在很大程度上是不準確的,并且經常導致空間和金錢的浪費。

      領先的數據中心專業人士通過利用具有自動功率預算功能的 DCIM 軟件獲得了巨大的投資回報。Auto Power Budget 根據設備在運行應用程序的環境中的實際測量負載,自動為設備的每個品牌和型號實例計算準確的功率預算數字。預算數字每周自動更新。您只需設置一次策略,其余的由軟件完成。

      Auto Power Budget 為您提供了很多機會,可以在更少的機架中安全地部署更多設備,從而實現高效的數據中心運營。試試免費的計算器,看看您可以使用 Auto Power Budget 節省多少錢。

      Comcast 使用 Auto Power Budget 來規劃最有效和最快速的部署,方法是提前確定資產的確切安裝位置、連接方式、受影響的下游設備以及這些資產將消耗多少電量。閱讀 Comcast 案例研究,了解他們如何將現有資源的利用率提高 40%。eBay 使用了相同的功能。他們能夠將新項目所需的機柜數量減少 33%,僅在一個項目上就節省了 120,000 美元。

      7. 通過電子郵件自動接收預定圖表和報告

      來自數據的見解對于做出最佳數據中心管理決策至關重要。然而,數據中心設備生成的數據量巨大且種類繁多,因此很難了解哪些數據是重要的、如何分析這些數據以及如何從中提取價值。

      使用 Excel? 和 Visio? 等傳統管理工具,這既費時又不準確。第二代 DCIM 軟件通過儀表板圖表、報告和可視化分析實現商業智能和分析的自動化。無需擔心“輸入垃圾,輸出垃圾”,因為您的設備、儀表和傳感器數據會自動收集、存儲并以極高的準確性進行趨勢分析。

      借助現代 DCIM 解決方案,您無需任何繁瑣的配置工作即可立即訪問 200 多個圖表和報告。

      它還可以讓您輕松實現數據共享的自動化,從而推動一種數據驅動協作的文化。

      只需選擇您要創建和分發的預配置或自定義圖表或報告,選擇電子郵件發送的頻率,然后選擇誰應該接收它們。然后,工作就完成了,您的團隊和利益相關者將自動無限期地了解最新的數據中心 KPI。

      Paddy Power Betfair 高級數據中心經理 Peter Giles 說:“[DCIM 軟件] 通過自動創建報告并在需要時通過電子郵件將其發送給我的容量管理報告,大大減少了我們創建容量管理報告的工作量”

      8. 自動提醒潛在問題

      傳統的電力監控和環境監控方式是到現場手動讀取和記錄儀表和傳感器測量值。這會浪費時間,并且讓您容易受到不在現場時可能發生的問題的影響。

      借助 DCIM 軟件,可以輕松地為功率計和環境傳感器的實時測量讀數設置警告和臨界閾值。然后,通過在違反閾值時自動發出警報,您將第一個知道數據中心中可能導致停機或降低效率的情況。這使您可以在出現嚴重問題之前主動修復問題。

      可以在機架負載、入口負載、斷路器負載和三相平衡上設置功率閾值,以幫助確保您不會超出容量限制而使斷路器跳閘??梢愿鶕囟群蜐穸仍O置環境閾值,以在熱點形成、設備過冷或條件超出指導范圍時通知您。您還可以將 DCIM 軟件與 Teams 或 Slack 等協作工具集成,以便將這些警報發送給您的整個團隊。每個人都可以看到數據中心發生的事情,以改進協作和響應時間。

      Kingfisher 數據中心團隊負責人 Neil Cotmore 表示:“我們的一個主要辦公室在最近的一個問題中證明了這一點的價值,該問題在一夜之間導致網絡連接中斷?!?“它在我們的 24x7 運營團隊的健康狀態頁面上突出顯示。他們還通過電子郵件收到警報,能夠對其采取行動,并且該問題在工作日開始前一夜之間得到解決,因此任何用戶都不會停機第二天到現場。”

      9.利用網絡掛鉤

      Webhook 是一種服務,允許一個應用程序在特定事件發生時將數據推送到另一個應用程序。鑒于對現代數據中心進行全面遠程管理所需的所有不同軟件工具,使用網絡掛鉤來驅動數據共享的價值是巨大的。

      具有 webhook 功能的 DCIM 軟件可以自動將有關移動、添加和更改的信息推送到必須知道資產詳細信息何時發生更改的外部系統(例如,資產更改審計日志)。可以通過 webhook 立即發送更改內容、更改人員以及更改時間等詳細信息。

      因違反電源和環境閾值而引發的警報也可以通過 Webhook 發送到 Teams、Slack 或其他外部系統,以便所有團隊成員和利益相關者了解數據中心的當前狀況??梢灾鲃诱{查和解決潛在問題,以最大限度地延長正常運行時間和效率。

      10. 使用 API 實現任何自動化

      借助第二代 DCIM 軟件的雙向 RESTful Web 服務 API,您幾乎可以自動化任何可以通過 GUI 完成的工作。可能性是無止境。

      使用 API,您可以創建、讀取、更新和刪除所有項目、端口、位置、查找列表、請求和工作訂單、電源和數據連接、自定義字段和模型庫項目。它們為您提供了創建自動化的自由。

      MacStadium 是一家通過 DCIM 軟件和 API 節省時間并提高工作效率的公司。他們一直致力于改善客戶的在線供應體驗,并希望在滿足或超過 SLA 的同時提供快速履行。

      他們已成功將 DCIM 軟件與計費平臺、客戶門戶、管理系統和會計系統集成,以實現后臺處理的自動化。這消除了手動數據輸入和人為錯誤的可能性。

      MacStadium 會自動分配插槽和計算設備,以便為在其網站上下訂單的客戶按需準備就緒。他們的自動化將設備從預留賬戶直接轉移到客戶賬戶,并更新所有內部系統以反映變化。

      MacStadium 首席基礎設施工程師/架構師 Robert Perkins 說:“使用 API,我們能夠輪詢現有機架,查看我們有可用空間的地方,并通過我們的網站自動將該空間分配給客戶訂單?!?“使用 API,我們的團隊可以利用與之前相同的工作流程,但我們獲得了 DCIM 的所有優勢,并且能夠遠程查看我們的數據中心。”

      匯集一切

      數據中心自動化并不是對數據中心未來的模糊預測。它已經在這里了。世界上最好的數據中心經理正在開創令人興奮的新方法,通過自動化手動和例行任務來簡化和優化數據中心管理。他們數據中心自動化戰略的核心是 DCIM 軟件。不要冒險落后。從他們的例子中學習并實施他們的數據中心自動化最佳實踐,以推動當今數據中心的自動化。