互聯網使企業可以 24/7 全天候營業。結果？快樂的顧客不再局限于正常營業時間。為您的企業創建一個網站可以告訴客戶，任何時候都是訪問、瀏覽和購物的最佳時機。唯一可以讓您在線關門的是可怕的停機時間。
什么是停機時間？
當您的網站無法聯機、加載緩慢或無法正常運行時，就會發生停機。這對業務不利，主要是因為互聯網促進了“現在”的運動，因此客戶希望隨時可以全職訪問您的網站。當出現延誤時，他們會變得沮喪，通常只是去另一個站點。
為什么網站會停機？
即使是 Instagram、Twitter 和 Facebook 等最好的網站也會出現停機。當這些社交媒體網站下線時，通常會普遍感到沮喪。網站離線有多種原因。了解您的站點出現停機的原因是使其重新啟動并運行的第一步。以下是您的網站可能出現停機的幾個原因。
1. 流量增加
一個有效網站的目標是增加流量。順便說一句，停機的主要原因之一是交通繁忙。在 2014 年與艾倫·德杰尼勒斯 (Ellen DeGeneres) 和許多演員的著名奧斯卡自拍中，甚至 Twitter 也受到了影響。
2.DDoS攻擊
有時會增加您網站的流量，導致停機是不合法的流量。它有時是您的網站受到 DDOS（分布式拒絕服務）攻擊的結果。當惡意人員用大量請求淹沒服務器導致其崩潰時，就會發生 DDoS 攻擊。
3.服務器過載
您的網站位于通過您的托管平臺連接的服務器上。但是，當這些服務器速度變慢時，您網站的正常運行時間就會受到負面影響。共享托管雖然負擔得起，但可能會導致停機，因為您實際上是在與他人共享托管平臺的速度。投資專用托管服務，優先考慮網站的正常運行時間。
4. 域名不續費
這似乎令人難以置信，但是，如果您沒有為您的域自動付款，您可能會忘記。如果發生這種情況，您的站點將關閉，因為它沒有連接到服務器。
停機時間如何影響您的業務？
如果您的業務不在線，每一秒您都在失去潛在的影響力、客戶和銷售額。您的網站是貴公司的門面，有望促進與受眾的交流。與實體店一樣，如果您的門被鎖上，您將無法吸引新客戶和/或回頭客。如果人們在某個地方找不到他們想要的東西，他們就會開始尋找其他地方。
停機時間會通過以下方式對您的業務產生短期和長期影響：
- SEO排名下降
- 客戶流失和潛在收入
- 如果延長會對您網站的信譽和聲譽產生負面影響
避免停機的提示
在大多數情況下，您可以采取措施使您的網站保持在線狀態。但是，在某些情況下，例如您無法控制的攻擊。如果您保持警惕，您仍然可以大大減少甚至可以將您的站點踢下線的攻擊。
1. 了解是什么導致您的網站下線
要解決問題，您首先必須知道是什么導致了它。停機可能是由多種因素造成的，例如黑客攻擊、流量過載或服務器問題。一旦你破譯了其中哪一個是罪魁禍首，問題就很容易解決了。了解什么通常會影響您的正常運行時間可以讓您實施個性化的預防措施，從而避免將來出現同樣的問題。
2.利用網站監控工具/插件
守衛您的網站實際上是不可能的。由于您不能，您的網站可能會在您不知情的情況下離線。如果這種停機時間發生在您的高峰時段，您肯定會失去銷售和客戶。通過安裝網站監控工具，您將能夠在診斷原因的同時跟蹤您的網站下線的次數。這樣您就可以及時修復它們并采取措施減少其再次發生。
3.優質的托管平臺
你會把房子建在活火山腳下嗎？不，你不會。托管您的網站時，同樣的概念也是如此。低質量、緩慢的托管平臺會導致網站性能不佳和頻繁停機。為防止這種情況，請花一點錢購買快速可靠的托管服務提供商。通過這種方式，他們可以幫助監控、更新和備份您的文件。一個好的托管服務提供商還有助于保護您的網站并向您發送有關停機和可疑登錄的警報。
4.備份主機
為可能出現的最壞情況備份您的網站非常重要。您可以通過在單獨的服務器上設置輔助主機來做到這一點。通過這種方式，您可以在主帳戶的服務器出現故障時對其進行可靠的備份。您還可以使用自動保存站點多個副本的備份服務。如果您的網站因受到攻擊或服務器故障而意外下線，您可以在網站重新上線時恢復所有數據和文件。
5.使用社交媒體填補停工期間的空白
您的網站剛剛下線，您已經知道這可能對您的業務產生的影響。快速想一想，您在努力讓它重新上線時會做什么？跳上您的社交媒體平臺并開始吸引客戶。建立溝通渠道以聯系他們，回答有關您的網站為何關閉的問題，并告知他們何時應該恢復在線。
結論
妥善管理的網站可以顯著發展您的業務。因此，重要的是您始終在線且可訪問。但是，停機會發生，您不能總是阻止它。您的工作是將系統和適當的工具和服務放在適當的位置，讓您在盡可能短的時間內恢復正常。
