多虧了互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在有超過(guò)一百萬(wàn)種方法可以在家中賺錢。從銷售產(chǎn)品到提供創(chuàng)意或營(yíng)銷服務(wù)，無(wú)需經(jīng)歷尋找正式工作的繁重過(guò)程。最受歡迎的方式之一是開辦家庭企業(yè)。任何擁有產(chǎn)品并可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的人都可以開店并開始銷售。歸根結(jié)底，您只需要產(chǎn)品和銷售平臺(tái)即可。如果您精通技術(shù)并擁有一些數(shù)字營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，那么您成功的機(jī)會(huì)就更大。
但這真的那么容易嗎？?
有多少點(diǎn)擊進(jìn)入在線商店的人最終最終進(jìn)行了購(gòu)買？當(dāng)您只需單擊后退按鈕時(shí)，櫥窗購(gòu)物和價(jià)格比較會(huì)容易得多。此外，消費(fèi)者可以在搜索結(jié)果中找到大量其他商店。這意味著讓人們?cè)L問(wèn)您的網(wǎng)站并不一定意味著您獲得了客戶。盡管有好處，但電子商務(wù)商店的轉(zhuǎn)化率并不總是那么好。不是每個(gè)人都能找到他們正在尋找的東西，即使他們找到了，他們也可能會(huì)分心并放棄他們的購(gòu)物車。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，賺到的每一美元都對(duì)您的底線有很大貢獻(xiàn)。利用每一個(gè)機(jī)會(huì)完成銷售非常重要。這就是為什么優(yōu)化您的電子商務(wù)產(chǎn)品頁(yè)面以獲得最大轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要的原因。
選擇最合適的電子商務(wù)平臺(tái)
您選擇在其上銷售產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)是您業(yè)務(wù)成功不可或缺的一部分。?您應(yīng)該尋找一個(gè)與現(xiàn)代技術(shù)相提并論的平臺(tái)。它必須易于為您定制，并且對(duì)您的客戶來(lái)說(shuō)是用戶友好的。?該公司使用 Shopify 主題，設(shè)計(jì)了一個(gè)用戶友好、簡(jiǎn)單且色彩豐富的主頁(yè)，以吸引尋求各種主題（如空間、花卉和動(dòng)物）的酷設(shè)計(jì)的訪問(wèn)者。?
同時(shí)，您使用的平臺(tái)應(yīng)該是可靠的，并幫助您盡可能高效地處理銷售。大多數(shù)平臺(tái)還將提供有關(guān)您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。反過(guò)來(lái)，這些信息可以幫助您贏得更多忠誠(chéng)的客戶。?一些流行的平臺(tái)包括 Magento、Shopify 和 WooCommerce，盡管后者“只是”一個(gè)開源 WordPress 插件，可以將您的基本網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟臇|西。 ?
Shopify 是一個(gè)完整的電子商務(wù)平臺(tái)，允許您設(shè)置商店并管理產(chǎn)品、庫(kù)存、付款和運(yùn)輸。您不僅可以通過(guò)您的網(wǎng)站銷售您的產(chǎn)品，還可以幫助您通過(guò)社交媒體甚至實(shí)體店進(jìn)行銷售。它的在線商店構(gòu)建器、眾多主題和豐富的可用應(yīng)用程序意味著您可以為您的企業(yè)創(chuàng)建完美的在線商店。?
相比之下，Magento 和 WooCommerce 本身不提供托管服務(wù)。這意味著您需要具備一定的建立網(wǎng)站的能力，然后才能利用這些平臺(tái)來(lái)經(jīng)營(yíng)您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。這些平臺(tái)的偉大之處在于，一旦您通過(guò)了初始開發(fā)階段，它們就會(huì)無(wú)縫地工作。此外，與 Shopify 相比，它們是免費(fèi)的。?
當(dāng)然，還有更多電子商務(wù)平臺(tái)可供選擇，每個(gè)平臺(tái)都有其優(yōu)缺點(diǎn)。最重要的是在提交之前知道你想要什么并做你的研究。同時(shí)，不要讓初始價(jià)格點(diǎn)阻止您選擇理想平臺(tái)，因?yàn)檫@可能意味著放棄長(zhǎng)期便利。無(wú)論您為您的業(yè)務(wù)選擇哪個(gè)平臺(tái)，您都應(yīng)該考慮以下一些策略來(lái)優(yōu)化您的商店。 ?
1.使用有吸引力的視覺(jué)效果?
今天的在線購(gòu)物者在 Pinterest 和 Instagram 等視覺(jué)網(wǎng)站上尋找產(chǎn)品。他們希望看到他們有興趣購(gòu)買的產(chǎn)品的清晰和有吸引力的圖像。確保不要使用庫(kù)存圖片，而應(yīng)包含可增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)并有助于提高轉(zhuǎn)化率的視覺(jué)效果。
顏色和風(fēng)景優(yōu)美的背景很吸引人，吸引了游客的眼球。此外，這張圖片讓購(gòu)物者清楚地看到，Revelry 為不同的買家群體銷售各種連衣裙。精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站可以成為建立客戶信心、提高轉(zhuǎn)化率和增加消費(fèi)者支出的關(guān)鍵因素。雖然很少有在線購(gòu)物者會(huì)僅僅根據(jù)審美來(lái)購(gòu)買，但他們會(huì)下意識(shí)地判斷商品在電子商務(wù)網(wǎng)站上的外觀。因此，您的商店必須有展示您產(chǎn)品所有元素的高分辨率照片。
2.寫出令人信服的文案
引人入勝且內(nèi)容豐富的產(chǎn)品副本對(duì)于銷售產(chǎn)品至關(guān)重要。提高電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率的最有效方法之一是編寫能引起讀者共鳴的產(chǎn)品描述，并將有關(guān)利益的重要信息傳遞給消費(fèi)者。請(qǐng)記住，您是在嘗試將產(chǎn)品銷售給真實(shí)的人，而不是搜索引擎。撰寫能夠說(shuō)服訪問(wèn)您網(wǎng)站的消費(fèi)者購(gòu)買的說(shuō)明。?
狗主人知道，他們的幼犬經(jīng)常因各種原因感到焦慮或壓力，例如聽到雷聲、與主人分離或?qū)⑿碌募彝コ蓡T（人類或動(dòng)物）帶入屋內(nèi)。書面說(shuō)明解釋了為什么狗主人需要該產(chǎn)品，以及它如何幫助解決問(wèn)題。對(duì)于關(guān)心喂給狗的任何東西的成分的狗主人來(lái)說(shuō)，描述的圖像部分可作為有價(jià)值信息的來(lái)源。您的企業(yè)品牌是您如何創(chuàng)建產(chǎn)品描述的良好基礎(chǔ)，因?yàn)樗兄趯€(gè)性注入文案。?
3. 建立信任?
互聯(lián)網(wǎng)上的騙局?jǐn)?shù)不勝數(shù)，從尼日利亞王子到丟失包裹。您希望您的客戶相信他們會(huì)安全地獲得他們的產(chǎn)品，而不是用塑料包裝的紙板。?
通過(guò)執(zhí)行以下操作在您的電子商務(wù)網(wǎng)站上建立信任：
- 發(fā)布公司員工和管理層的照片以增加虛擬的個(gè)人風(fēng)格
- 清楚地說(shuō)明運(yùn)輸和退貨政策?
- 在客戶可以與您的品牌互動(dòng)的平臺(tái)上添加指向您的活躍社交媒體資料的鏈接
- 如果您有實(shí)際地址，請(qǐng)包括實(shí)際地址
- 提供至少一種聯(lián)系方式，例如聯(lián)系表格、電子郵件地址或?qū)崟r(shí)聊天小部件
- 確保您的網(wǎng)站具有 SSL 證書，以便客戶知道他們的交易是安全的
與您當(dāng)前和潛在客戶保持聯(lián)系將大大有助于增加信任。使用內(nèi)容日歷是一個(gè)強(qiáng)大的工具，可以提醒您跟進(jìn)和有效溝通，讓消費(fèi)者知道他們對(duì)您很重要。它將幫助您管理和協(xié)調(diào)所有發(fā)布計(jì)劃。來(lái)自客戶的推薦、來(lái)自經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的購(gòu)物者的產(chǎn)品評(píng)論以及來(lái)自以前買家的評(píng)分都可以幫助您獲得新購(gòu)物者的信任。來(lái)自客戶評(píng)論的社會(huì)證明是電子商務(wù)的一個(gè)組成部分，它得到了回報(bào)。?
在您的電子商務(wù)網(wǎng)站上使用 A/B 拆分測(cè)試來(lái)查看哪些變量實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率是一種很好的做法。通過(guò)向一半的訪問(wèn)者展示您網(wǎng)站上某個(gè)元素的替代版本，例如不同的 CTA，您可以通過(guò)使用最有效的元素來(lái)提高轉(zhuǎn)化率。為了測(cè)試哪些元素更適合建立信任，我們建議您嘗試不同版本的社交證明，例如評(píng)論、推薦和評(píng)級(jí)。最近對(duì) 6,500 多名消費(fèi)者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在推動(dòng)購(gòu)買行為和增加信任方面，產(chǎn)品評(píng)論的排名高于免費(fèi)送貨、產(chǎn)品成本和折扣。?
4. 簡(jiǎn)化您的網(wǎng)站
什么是雜亂的產(chǎn)品頁(yè)面？凌亂的產(chǎn)品頁(yè)面包含許多不必要的元素，例如促銷內(nèi)容、分散注意力的文本和過(guò)多的圖像。過(guò)于雜亂的產(chǎn)品頁(yè)面證明對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的性能有害，因?yàn)樗鼈儠?huì)分散消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的注意力。您應(yīng)該讓客戶盡可能輕松地確定他們想要什么并盡可能少地訂購(gòu)它。
5.針對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化?
即使在凌晨 3 點(diǎn)，顧客也越來(lái)越多地使用手機(jī)購(gòu)物。這意味著您的電子商務(wù)網(wǎng)站需要在各種設(shè)備上看起來(lái)都很棒，尤其是如果您想在睡前下單的話。確保您的電子商務(wù)商店針對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化是值得的，從最小的智能手機(jī)屏幕到最大的電視顯示器。這使購(gòu)物者可以在選擇訪問(wèn)您的網(wǎng)站時(shí)充分利用您的網(wǎng)站。?
6. 吸引您的客戶
為了提高轉(zhuǎn)化率，您需要確保您的電子商務(wù)產(chǎn)品頁(yè)面包含明確的號(hào)召性用語(yǔ) (CTA)。CTA 是提示用戶開始購(gòu)買過(guò)程的鏈接或按鈕。如果他們不在那里，您將削減大量潛在銷售。?讓我們看看 SmileDirectClub 如何為他們的潛在客戶使用強(qiáng)大且相關(guān)的號(hào)召性用語(yǔ)。
首先，他們使用引人注目的視覺(jué)效果來(lái)吸引網(wǎng)站訪問(wèn)者足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)閱讀內(nèi)容。接下來(lái)，他們預(yù)測(cè)潛在客戶的想法并將其用于 CTA。
人們可能會(huì)認(rèn)為這聽起來(lái)像是一個(gè)很棒的產(chǎn)品，但也想知道它是否適合他們。SmileDirectClub 比潛在客戶領(lǐng)先一步。使用帶有“我是候選人嗎？”字樣的藍(lán)色按鈕?迫使訪問(wèn)者點(diǎn)擊按鈕并找出他們是否是。
點(diǎn)擊按鈕后，用戶將被帶到一個(gè)頁(yè)面，進(jìn)行 30 秒的免費(fèi)微笑評(píng)估。號(hào)召性用語(yǔ)的其他選項(xiàng)包括添加具有對(duì)比色、特定形狀或紋理背景的強(qiáng)大視覺(jué)元素。?同時(shí)，您可以在潛在客戶離開之前使用彈出窗口來(lái)吸引他們的興趣。彈出窗口可以展示銷售、優(yōu)惠券、追加銷售和交叉銷售技巧、新聞通訊注冊(cè)，甚至可以快速調(diào)查他們?yōu)槭裁床毁?gòu)買而點(diǎn)擊離開。?
7.突出相關(guān)信息
雖然網(wǎng)上購(gòu)物很受歡迎，但并非所有購(gòu)物都首選。當(dāng)品牌無(wú)法及時(shí)提供發(fā)貨信息或其他詳細(xì)信息時(shí)，決定在線購(gòu)買商品可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)物者放棄購(gòu)物車的最大原因是交貨時(shí)間和運(yùn)輸成本，在不了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)的情況下難以估計(jì)。因此，您必須確保在您的網(wǎng)站上可以輕松找到重要信息，例如運(yùn)費(fèi)和時(shí)間、退貨政策和常見問(wèn)題解答。
8.減少頁(yè)面加載時(shí)間
如果您想讓您的網(wǎng)站訪問(wèn)者在您的網(wǎng)站上感到滿意，您必須對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化以提高速度。網(wǎng)頁(yè)加載得越快，用戶體驗(yàn)就越好。反過(guò)來(lái)，這將導(dǎo)致更高的轉(zhuǎn)化率并最終帶來(lái)更多的銷售額。?
以下是一些優(yōu)化電子商務(wù)網(wǎng)站以提高速度的方法：
- 選擇具有可加快加載時(shí)間的基礎(chǔ)架構(gòu)的托管平臺(tái)
- 啟用緩存
- 在不損失質(zhì)量的情況下優(yōu)化圖像
- 使用內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò) (CDN)
- 清理并刪除無(wú)關(guān)代碼，例如從已刪除插件中留下的代碼
- 減少您網(wǎng)站上的重定向次數(shù)
在頁(yè)面加載速度方面，每一秒都很重要。根據(jù)研究，頁(yè)面加載每增加一秒，轉(zhuǎn)化率平均降低 4.42%。
9. 易于接觸
個(gè)人接觸對(duì)于任何業(yè)務(wù)都是必不可少的，當(dāng)您看不到與您交談的人時(shí)，它就更加重要了。以多種方式建立與人類聯(lián)系的在線商店和市場(chǎng)不僅讓客戶感覺(jué)他們被傾聽，而且讓他們有信心進(jìn)行購(gòu)買、建立關(guān)系并分享他們對(duì)您品牌的熱愛。
最后的想法
盡管電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，但許多企業(yè)主將時(shí)間和資源集中在購(gòu)物車和結(jié)賬頁(yè)面上。但是，太多的購(gòu)物者在購(gòu)買者的旅程中從未到達(dá)過(guò)這一點(diǎn)，因?yàn)樗麄冋跊Q定是否在您的產(chǎn)品頁(yè)面上進(jìn)行購(gòu)買。因此，為您的電子商務(wù)商店帶來(lái)更多轉(zhuǎn)化的最重要和最有效的方法是優(yōu)化您的產(chǎn)品頁(yè)面。請(qǐng)務(wù)必關(guān)注并包含所有基本元素，例如號(hào)召性用語(yǔ)、產(chǎn)品描述和引人入勝的圖形，以鼓勵(lì)潛在客戶進(jìn)行購(gòu)買。?
